商品お届け日延着のお詫び
平素より京都祇園 侘家古暦堂 うま味さんをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
5月6日のテレビ番組でのご紹介を受けまして、ご好評により注文が集中し、現在商品の出荷に遅れが発生しております。お客様にはご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
順次発送作業を行っておりますが、既にご注文のお客様は5月17日以降でのお届けを予定しております。
また、現在ご注文をいただいてから、商品によって1週間~10日ほどお時間をいただいております。ご不便をおかけしており大変申し訳ございません。
今回発生してしまった事象を重く受け止め、今後このようなことがないよう、現在、システムおよび運用の見直しを行っております。
ご注文いただいた商品は必ずお届けいたしますので、どうかもうしばらくお待ちいただけますと幸いでございます。
今後とも、侘家古暦堂うま味さんのご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。